Nämä ehdot ja säännöt koskevat kaikkia tilauksia, jotka asiakas on tehnyt extrawize.com-verkkosivulla. Ole hyvä ja lue huolellisesti ehtomme ja sääntömme, ennen kuin aloitat tilauksen extrawize.com-sivuilta. Kun olet esittänyt tilauksen, se merkitsee sitä, että olet solminut kanssamme sopimuksen ja hyväksynyt ehtomme ja sääntömme. Voimme muuttaa ehtoja ja sääntöjä tietyin aikavälein. Sinun tilauksesi jälkeen tehdyt muutokset eivät vaikuta esitettyyn tilaukseen, ellei meidän ole pakko toteuttaa muutosta lain määräyksestä.
Vastuu ja ylivoimainen este
Extrawize.com ei voi taata, että kaikki verkkokaupassa kuvatut tuotteet ovat tilauksen esittämisen aikana olemassa. Tässä tapauksessa ilmoitamme siitä tilaajalle puhelimitse tai sähköpostitse.
Jotkut verkkosivuilla kuvatut tuotteet toimitetaan kolmannen osapuolen taholta. Silloin kun extrawize.com toimii välittäjänä, emme voi ottaa vastuuta sellaisista ongelmista, jotka johtuvat kolmannen osapuolen toiminnasta.
Värit ja tuotekuvat
Emme voi taata, että verkkosivuilla olevien tuotekuvien värit vastaisivat täysin tuotteen todellista väriä. Se riippuu katselijan tietokoneen värisäädöistä ja näytöstä.
Emme voi taata, että verkkosivuilla olevien tuotekuvien värit vastaisivat täysin tuotteen todellista väriä. Se riippuu katselijan tietokoneen värisäädöistä ja näytöstä.
Maksaminen
Extrawize.com hyväksyy VISA/Mastercard- tai PayPal-maksut.
Maksettaessa luotto- tai pankkikortilla, on extrawize.com:illa oikeus tarkastaa kortin voimassaolo varmistaakseen, että kortilla on riittävästi rahaa laskun maksamiseen ja että maksajan tiedot ovat oikeat. Extrawize.com:illa on oikeus peruuttaa ostos. Korttimaksupalveluja tarjoavat Maksekeskus ja Paypal. Kaikki rahansiirrot ovat kryptattuja ja 100 % turvallisia.
Hinnat
Hinnat on kuvattu euroina (EUR). Kaikki hinnat extrawize.com-sivuilla sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät kuljetuskustannuksia. Kuljetuskustannukset lisätään tilauksen summaan tilaus vahvistettaessa. Toimitustavasta ja maasta riippuen kuljetuskustannukset ovat erilaisia.
Valuuttakurssi
Extrawize.com ei vastaa valuuttakurssien muutoksista tai valuutan vaihdoista, jotka voivat tapahtua pankissa siihen valuuttaan liittyen, mitä me tarjoamme.
Extrawize.com käyttää seuraavia valuuttakursseja:
- 1 EUR = 9.37 SEK
- 1 EUR = 8.91 NOK
- 1 EUR = 7.46 DKK
Palautusoikeus
Asiakkaalla on oikeus mitätöidä tilauksensa 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta lukien. Toivomme, että asiakas kohtelee tänä aikana tuotetta ja sen pakkausta huolella, eikä vahingoita niitä.
Kaikki tuotteet on palautettava meille hyvässä kunnossa alkuperäisen laskun kanssa. Palautus on hyväksyttävissä vain siinä tapauksessa, että etiketit ja alkuperäispakkaus ovat täysin koskemattomia. Extrawize.com ei hyväksy palautuksia, joissa etiketit on poistettu.
Vaihdamme tuotteet uuteen vain siinä tapauksessa, että tuote on virheellinen tai vahingoittunut, tai asiakkaalle on lähetetty väärä tuote.
Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana tai olet saanut väärän tuotteen, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä. Lähettämällä meille tuotteen (tuotteet) 14 päivän aikana, saat niihin vaihto-oikeuden.
Mikäli extrawize.com on lähettänyt sinulle väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä ja lähetämme sinulle uuden tuotteen, jonka kuljetuskustannuksia sinun ei tarvitse maksaa.
Vioittuneet tuotteet
Mikäli vastaanottamasi tuote on vahingoittunut tai siinä esiintyy vikoja kolmen kuukauden sisällä tuotteen ostosta, on kyse virheellisestä tuotteesta. Sellaisia tuotteita, jotka ovat vioittuneet tavanomaisen päivittäisen käytön aikana, ei katsota virheellisiksi tuotteiksi eikä niitä voi vaihtaa.
Rahan palauttamiseksi tai uuden tuotteen saamiseksi on virheellinen tuote palautettava 14 työpäivän kuluessa. Virheellinen tuote vaihdetaan vastaavanlaiseen tuotteeseen, mikäli sitä on varastossa.
Tuotteen vaihtamiseksi ja palauttamiseksi ota yhteys meihin lähettämällä sähköposti osoitteeseen info@extrawize.com
Tavaran toimitus
Extrawize.com panostaa paljon tilauksen vastaanottamisen ja tavaran lähettämisen täsmällisyyteen. Extrawize.com lähettää vahvistetut tilaukset eteenpäin niin pian kuin mahdollista ja toimii kaikkien tilausten osalta niiden saapumisjärjestyksessä.
Postitamme kaikki tuotteet 48 tunnin kuluessa. Tämä aikaraja koskee työpäiviä (maanantaista perjantaihin) eikä ole voimassa huippusesongin tai alennuskausien aikana, jolloin postitus voi kestää kauemmin. Extrawize.com ei vastaa viivästyksistä, jotka voivat johtua kohdemaan tullitoimenpiteistä.
Extrawize.com käyttää Itellan postipalveluja.
Tavaran toimitusaika Virossa ja Suomessa on 2-3 päivää, muihin maihin 7-9 päivää.
Mikäli sinulla on kysymyksiä, ota ehdottomasti yhteyttä meihin.